sovokr,Ну это вполне нормальное чувство, прецедент то уже был.Но будем надеяться что матч состоится.
sovokr,Все вернули.Билеты на Рубин купил и через 2 часа вернули за Краснодар.
sovokr,После того как письмо приняли в обработку через сколько дней перечислили?

лояльным клиентам - индивидуальный подход.

а я вот завтра дождусь официальной инфы. не то что бы мне жалко, просто не люблю когда меня пытаются кинуть

sovokr,Все вернули.Билеты на Рубин купил и через 2 часа вернули за Краснодар.
sovokr,После того как письмо приняли в обработку через сколько дней перечислили?

ROTOR-STALINGRAD, мне сразу пришел ответ от робота (14 числа), 18 мне отписался живой человек, 22 капнуло.

sovokr,После того как письмо приняли в обработку через сколько дней перечислили?

ROTOR-STALINGRAD, мне вчера пришло. и Вам должны вернуть, не переживайте.

Максиус,Понятно.Спасибо за информацию.Короче сначала надо письма дождаться а только потом может быть и бабло вернут. 

ROTOR-STALINGRAD,

Да.

17 сен в 12:05

Добрый день! Ваше заявление принято в работу.

  Все обращения по мероприятиям, отмененным или перенесенным по причине введения режима повышенной готовности в Волгограде будут рассмотрены в соответствии с правилами, установленными в Постановлении Правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830, вне зависимости от даты их получения.

   Со всей актуальной информацией вы можете ознакомиться в соответствующем разделе на нашем сайте https://vlg.kassir.ru/news/195

Забровская Александра | Старший кассир

ООО "КАССИР.РУ Волгоградская область"

a.zabrovskaya@kassir.ru

Максиус,А приходило хоть какое уведомление что ваша заявка в работу принята?

ROTOR-STALINGRAD,

На следующий день после дня игры отправил заявление. До появления объявления об ускоренном возврате средств.

Максиус,И

Поздравляю.А ты сразу оформлял возврат?Я на след. день оформил как бланк заявления появился и все тишина(

Сегодня в 15-00 вернули деньги за билеты на Ротор-Краснодар. Я и не ждал так быстро.

igorvlg,Мне сказали ждите месяц.В инстаграмме в группе ротор.Знакомых очень много у кого спросил про возврат за билеты ни одному не вернули.

До сих пор ни денег, ни каких то сообщений. 

Evg_Fomin,

Мне нет.

Spartanovka,можно, но только через суд, так как, этот пункт противоречит федеральным законам

На сайте кассира есть публичная оферта, п.12.6. которой выглядит так:

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, а равно Договоров, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли Сторон и возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), заболевания и (или) недомогания артистов, участвующих в Мероприятии, а равно техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия (бездействие) контрагентов Агента, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящей Оферты.

Покупая билет онлайн, Вы подтверждаете, что условия договора прочитали и с ними согласны.

Поэтому и не обязаны. А эта ерунда про договоренности ровным счетом ничего не стоит, что очевидно из ответа, который присылает кассир.

Ранее еще нужна была квитанция и копия паспорта.

С чего это не обязан? Мероприятие не состоялось, средства обязаны вернуть за неоказанную услугу.