Если вы направили заявление на возврат, но еще не получили обратно денежные средства, то просим ознакомиться со следующей информацией.

Максим Левин, исполнительный директор Kassir.ru Волгоградская область:

«Уважаемые болельщики, матч 7-го тура Тинькофф РПЛ между «Ротором» и «Краснодаром» стал, пожалуй, одним из самых крупных «возвратных» спортивных событий в нашей стране. В адрес билетного оператора kassir.ru поступило больше 11 тысяч заявлений. Все заявления обрабатываются вручную, поэтому нам требуется большее количество времени, чем предполагалось. Несмотря на то, что во время пандемии возврат денег можно осуществлять в течение 180 дней — деньги возвращаются в течение суток, но только после того, как будет обработано заявление. На сегодняшний день деньги вернулись уже порядка 7 тысячам покупателей. На обработку оставшихся заявлений потребуется еще около 10 календарных дней. Уверяю вас, ни одно из писем не останется без внимания, и денежные средства будут возвращены. Очень надеемся на ваше терпение и понимание».

СК "Ротор"